Seki, JapãoLamas forjadas desde 1908

Afiamento grátis para sempre

1-800-325-2891

Manutenção

A manutenção de uma Shun, em quatro hábitos.

Um fio Shun é fino por definição. Lave à mão, seque de imediato, corte em madeira e guarde protegida. É quase tudo. O afiamento é grátis para sempre.

Pormenor do calcanhar e das camadas de Damasco de uma Shun Premier
Premier · 68 camadas, fio de 16 graus

Cuidado diário

Quatro hábitos. Nada de máquina de lavar.

Calor, detergente e uma gaveta cheia de metal estragam um fio fino mais depressa do que qualquer cozinha. Estes quatro hábitos levam cerca de um minuto por dia.

Lavar à mão

Água morna, sabão suave, um pano macio. Enxaguar lama e cabo. Nunca de molho.

Secar já

Secar de imediato com um pano e deixar repousar uns minutos antes de guardar. Nada de secar ao ar na pia.

Escolher a tábua

Madeira ou plástico macio. Vidro, pedra e cerâmica são a forma mais rápida de cegar um fio fino.

Guardar protegida

Um bloco, uma barra magnética ou uma bainha. Nenhuma faca encostada a outra na gaveta.

Afiamento grátis para sempre

Envie-a de volta. Nós devolvemos o fio.

Cada faca Shun inclui afiamento grátis para sempre, enquanto a tiver. Quando a pele de um tomate resiste e a chaira já não ajuda, envie a faca à nossa equipa de afiamento em Tualatin, Oregon.

Escreva para [email protected] ou ligue para 1-800-325-2891 para as instruções de envio e prazos atuais. A equipa trabalha de segunda a sexta, 8:00-16:30 (Pacífico).

Contactar a equipa de afiamento

A chaira endireita o fio. O afiamento remove aço. Use a chaira com leveza e com frequência; afie apenas quando a chaira deixa de chegar.

Uma faca Shun afiada à mão na pedra da oficina

Garantia

Uma garantia limitada vitalícia, em termos claros.

As facas Shun têm uma garantia limitada vitalícia contra defeitos de materiais e fabrico. Se um cabo se soltar ou uma lama falhar por como foi feita, nós reparamos ou substituímos.

A garantia não cobre desgaste normal, danos acidentais, mau uso ou cuidados inadequados. Se cair, for para a máquina de lavar louça ou servir de alavanca, a conta é da faca, não da oficina. O registo é aconselhado, mas não é preciso. Não precisa de recibo para nos perguntar sobre a garantia.

Cada reclamação é analisada individualmente. Envie fotos da faca e uma descrição curta do que aconteceu, e nós dizemos o que se segue.

Perguntas de manutenção

O fio, respondido.

Quanto tempo uma Shun se mantém afiada, onde a guardar e como distinguir uma faca genuína de uma cópia.

Fale connosco diretamente

Quem a usa diariamente e passa a chaira todas as semanas consegue ir seis a doze meses entre afiações. Uma cozinha profissional precisa de afiar mais vezes. A chaira endireita o fio; não remove aço nem substitui o afiamento. Quando a pele de um tomate resiste e a chaira já não ajuda, é altura de afiar.

Manter o fio

Uma faca para a longa distância.

Compre uma vez, cuide dela com simplicidade e deixe-nos o fio a nós. Cada Shun sai diretamente do Oregon, com afiamento grátis para sempre a acompanhar.

Comprar facas Shun