Datenschutzerklärung.

Wer wir sind

Diese Website wird von Shun Kai USA betrieben. Sie ist die offizielle Website für Shun Messer und Besteck. Unsere Postadresse lautet 18600 SW Teton Ave, Tualatin, OR 97062, USA. Für Datenschutzfragen schreiben Sie an [email protected].

Was wir sammeln

Wir sammeln nur, was Sie uns schicken oder was für den Betrieb der Website nötig ist:

• Kontaktdaten. Wenn Sie das Kontaktformular benutzen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und Ihre Nachricht, damit wir antworten können.
• Korrespondenz. Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, speichern wir, was nötig ist, um Ihre Frage zu beantworten, auch Bestelldaten, die Sie uns nennen.
• Technische Daten. Unser Hoster kann Standard-Serverprotokolle wie IP-Adresse, Browsertyp, abgerufene Seite und Besuchszeit zu Sicherheit und Stabilität aufzeichnen.

Wir fragen auf dieser Website keine Zahlungsdaten ab. Käufe laufen über shop.shun-cutlery.com/buy, wo die Datenschutzbestimmungen der Kasse gelten.

Wie wir es verwenden

• Um Ihre Nachricht zu beantworten und Kundenservice zu leisten.
• Um Schärf- und Garantieanfragen zu bearbeiten.
• Um die Website sicher, erreichbar und funktionsfähig zu halten.
• Um gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen Ihre Kontaktdaten nicht für Werbung, und wir setzen Sie wegen einer Supportnachfrage nicht auf eine Werbeliste.

Cookies und lokaler Speicher

Diese Website nutzt einen Eintrag im lokalen Speicher, um sich Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis zu merken. Diese Entscheidung bleibt in Ihrem Browser und wird nicht an uns gesendet. Wir setzen keine Werbe-Cookies und betreiben keine Dritt-Analytics auf dieser Website.

Sie können die Entscheidung jederzeit über die Browsereinstellungen löschen. Der Cookie-Hinweis erscheint beim nächsten Besuch erneut. Das Blockieren des lokalen Speichers hindert Sie nicht daran, die Website zu lesen oder uns zu kontaktieren.

Weitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den Betrieb der Website oder die Beantwortung Ihrer Anfrage nötig ist: an unseren Hoster und E-Mail-Anbieter, an professionelle Berater, soweit erforderlich, oder an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende oder Datenhändler weiter.

Speicherdauer

Wir bewahren Kontaktnachrichten so lange auf, wie nötig, um die Frage zu klären und unsere Leistung zu dokumentieren. Bestell- und Garantieunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz und die Bedingungen der begrenzten lebenslangen Garantie verlangen. Was nicht mehr gebraucht wird, löschen wir oder entfernen die personenbezogenen Angaben.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Nutzung einzuschränken oder einer bestimmten Nutzung zu widersprechen. Sie haben womöglich auch das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Für ein Anliegen schreiben Sie an [email protected]. Wir fragen möglicherweise nach genug Informationen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir handeln. Für eine angemessene Anfrage berechnen wir keine Gebühr.

Sicherheit

Wir setzen übliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die bei uns gespeicherten Daten zu schützen. Keine Website und kein E-Mail-System ist vollständig sicher. Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns, damit wir es untersuchen können.

Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten geschickt hat, kontaktieren Sie uns und wir löschen sie.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder das Gesetz ändert. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen beschreiben wir auf dieser Seite.

Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Daten gehen an [email protected] oder per Post an 18600 SW Teton Ave, Tualatin, OR 97062, USA.