Zásady ochrany osobních údajů.

Kdo jsme

Tyto weby provozuje Shun Kai USA. Jde o oficiální web nožů Shun a Shun Cutlery. Naše poštovní adresa je 18600 SW Teton Ave, Tualatin, OR 97062, USA. Otázky k soukromí pište na [email protected].

Co sbíráme

Sbíráme jen to, co nám pošlete, nebo to, co je potřeba k provozu webu:

• Kontaktní údaje. Když použijete kontaktní formulář, obdržíme vaše jméno, e-mail, vybrané téma a zprávu, abychom mohli odpovědět.
• Korespondence. Když nám napíšete nebo zavoláte, ponecháme si informace, které jsou potřeba k zodpovězení vaší otázky, včetně údajů o objednávce, které nám sdělíte.
• Technické údaje. Náš hostitel může z bezpečnosti a spolehlivosti zaznamenávat běžné serverové protokoly, jako je IP adresa, typ prohlížeče, požadovaná stránka a čas návštěvy.

Na tomto webu nežádáme platební údaje. Platbu dokončujete na shop.shun-cutlery.com/buy, kde platí tamní zásady ochrany osobních údajů.

K čemu je používáme

• Na zodpovězení vaší zprávy a poskytnutí zákaznického servisu.
• Na zpracování žádostí o ostření a záruku.
• Aby web zůstal bezpečný, dostupný a funkční.
• Abychom splnili zákonné, daňové a účetní povinnosti.

Osobní údaje neprodáváme. Vaše kontaktní údaje nepoužíváme pro reklamu a nepřidáváme vás kvůli podpoře na marketingový seznam.

Cookies a lokální úložiště

Tento web používá jednu položku v lokálním úložišti, aby si zapamatoval, jestli jste oznámení o cookies přijali nebo odmítli. Ta volba zůstává ve vašem prohlížeči a neposílá se nám. Nepoužíváme reklamní cookies a nespouštíme na tomto webu analýzy třetích stran.

Volbu můžete kdykoli vymazat v nastavení prohlížeče. Oznámení o cookies se znovu objeví při příští návštěvě. Blokování lokálního úložiště vám nebrání web číst ani nás kontaktovat.

Sdílení

Údaje sdílíme jen tehdy, když je to potřeba k provozu webu nebo k vyřízení vaší žádosti: s naším hostitelem a poskytovatelem e-mailu, s odbornými poradci, tam kde je to nutné, nebo s úřady, když to zákon vyžaduje. Osobní údaje nesdílíme s inzerenty ani s obchodníky s daty.

Uchovávání

Zprávy z kontaktů uchováváme tak dlouho, jak je potřeba k vyřešení otázky a k vedení záznamu o tom, jaký servis jsme poskytli. Záznamy o objednávkách a záruce uchováváme po dobu, kterou vyžaduje zákon a podmínky omezené doživotní záruky. Když už informace nejsou potřeba, smažeme je, nebo odstraníme údaje, podle nichž vás lze poznat.

Vaše volby

Podle toho, kde žijete, můžete mít právo požádat o kopii svých osobních údajů, opravit je, vymazat je, omezit, jak je používáme, nebo vznést námitku proti konkrétnímu použití. Můžete mít také právo stěžovat si u místního úřadu na ochranu osobních údajů.

Žádost pošlete na [email protected]. Než začneme jednat, můžeme si vyžádat dost informací, abychom ověřili vaši totožnost. Za rozumnou žádost si nikdy neúčtujeme žádný poplatek.

Bezpečnost

K ochraně informací, které udržujeme, používáme běžná technická a organizační opatření. Ani web, ani e-mail není zcela bezpečný. Jestli si myslíte, že došlo k narušení vašich údajů, kontaktujte nás, ať to můžeme prošetřit.

Děti

Tento web není určen dětem mladším 13 let a vědomě od nich osobní údaje nesbíráme. Jestli si myslíte, že nám údaje poslalo dítě, kontaktujte nás a smažeme je.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se změní web nebo zákon. Datum nahoře na stránce ukazuje poslední verzi. Podstatné změny popíšeme na této stránce.

Kontakt

Otázky k těmto zásadám nebo k vašim údajům směřujte na [email protected] nebo poštou na 18600 SW Teton Ave, Tualatin, OR 97062, USA.